Integrasjon med Nets for kortbetaling

Innlogging

Klargjøring for kantinekonto

Påfylling av konto

Førstegangs oppsett av ny kantine

Rapportering

Transaksjoner

Redigere personell

Avregistrer midlertidig kort

Registrer midlertidig kort på en ansatt.

Kasse - Brukerveiledning

Kasse - Admin

Kantinekategorier - differensiere priser

Knappe oppsett

Endre lesing av QR koder på strekkodeleser

Integrasjon med InfoCamp CIS

Bestillinger

Redigere vare

Overføre mellom kantinekontoer

Fakturagrunnlag

Kvittering for avstemminger og betalinger

Oppgjør

Lager

Manuell kantinebelastning

Oppstart

Drift

Kasse

Bruk av kantinekonto

Påfyllingsstasjon

<h2>Påfylling</h2><p>For å fylle på kontoen trykker du på Fyll på konto</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/17b4ed7b-6fb0-40d1-8357-78f6e7448d11"></figure><p>Skriv inn hvilket beløp du ønsker å fylle på.</p><p>Du vil da bli videresendt til vår betalingsleverandør Nets for valg av betalingsmetode og utfylling av betalingsdetaljer. Eksempel fra kortbetaling under:</p><p><img class="image_resized" style="width:63.95%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/da1f221d-043e-4000-a64f-0700c782b896"></p><p>Når betalingen er gjennomført vil du sendes tilbake til kontosiden hvor saldo er oppdatert.</p><h2>Mine transaksjoner</h2><p>Under Mine transaksjoner vil du se oversikten over alle bevegelser på kantinekontoen din</p><h2>Siste innbetaling vises ikke på konto</h2><p>I sjeldne tilfeller blir ikke innbetalinger via Vipps registrert riktig inn i systemet. Når det skjer er det enkleste å gå til "Min Konto" side som man finne via ikonet øverst til venstre på mobil - da sjekker systemet automatisk ufullstendige transkaksjoner og synkroniserer status på disse fra Nets.</p><p>&nbsp;</p><h2>&nbsp;</h2><p>&nbsp;</p>

<p>Denne artikkelen viser hvordan den fysiske kasseløsningen for InfoPay benyttes.</p><p>Ved oppstart vil kasseløsningen automatisk starte i enten <strong>betjent</strong> eller <strong>selvbetjent</strong> modus, avhengig av hva som er definert i konfigurasjonen.</p><h2>Oversikt over hovedbildet for kassen (betjent modus)</h2><p>Brukergrensesnittet består av:</p><ol><li><strong>Faner (øverst):</strong> Representerer hovedkategorier for vareutvalg. Valgt fane vises med grønn bakgrunn</li><li><strong>Underfaner (høyre side):</strong> Viser underkategorier til valgt fane. Valgte underfaner vises med grønn bakgrunn.</li><li><strong>Vareknapper: </strong>Vareknappene som hører til valgt Fane og Underfane</li><li><strong>Hurtigliste:</strong> Inneholder knapper for varer som brukes ofte og vises uavhengig av hvilke faner som er valgt</li><li><strong>Varelisten</strong>: Viser varer som er slått inn med beløp og sum - klar til betaling</li><li><strong>Vekt: </strong>Hvis kassen er koblet til vekt vises data fra vekten her</li><li><strong>Tastatur: </strong>Kan benyttes ved vareinnslag og ved søk på "kantinekort"</li><li><strong>Betalingsknapper:</strong> Knapper for ulike betalingsmetoder</li></ol><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/461167d3-8a65-4232-9017-7818b722f843"></figure><h2>&nbsp;</h2><h2>Enkelt salg med bankkort</h2><p>For å gjennomføre et enkelt salg av en vare:</p><ol><li>Slå inn varen ved å trykke på riktig knapp eller scanne strekkoden på strekkodeleseren</li><li>Varene vises i Varelisten</li><li>Trykk på Bankkort under Betalingsknapper</li><li>En dialogboks vises mens bankterminalen brukes<br><img class="image_resized" style="width:37.27%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/cf23e536-68be-4a6f-a5e3-201a513bb3aa"></li><li>Når kunden har betalt med kortet skrives kvittering ut på skriveren og salget er gjennomført!</li></ol><h2>Andre muligheter med salg og betaling</h2><h3>Legge til flere varer eller overstyre pris</h3><ul><li>Hvis du vil legge til flere like varer<ul><li>Tast antall på tastaturet, trykk på X-tasten og deretter vareknappen.&nbsp;</li><li>For eksempel: 2 X "Skinke/Kylling"</li><li>Man kan selvfølgelig også bare trykke på Vareknappen flere ganger</li></ul></li><li>Hvis du vil overstyre pris - f.eks ved Åpen vare:<ul><li>Tast inn ønsket pris, deretter velg varen</li><li>For eksempel 50 "Åpen - møtemat" fra Hurtigliste</li></ul></li></ul><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/0398c6ad-f55f-4dfb-9424-3828418d388c"></figure><h3>Betalingsmetoder</h3><h4><strong>Belastning av kostnadssted</strong></h4><p>Brukes f.eks. ved kjøp av møtemat og avdeling/firma skal belastes.</p><p>Tre metoder:</p><h4><strong>Scanne kantinekort</strong></h4><ul><li>Kan kun brukes hvis man har en bordleser koblet til kassen</li><li>Velg <strong>KANTINEKORT</strong>, les kortet i bordleseren.</li></ul><h4>&nbsp;</h4><h4><strong>Slå inn kostnadsstednummer</strong></h4><ol style="list-style-type:decimal;"><li>Tast inn nummer på kostnadsstedet på tastaturet som vist under<br><img class="image_resized" style="width:57.2%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/ee50f5fc-d9e9-4e8f-9b38-f61f776c48c4"></li><li>Trykk på <strong>KORTSØK </strong>(markert med rødt i bildet over)</li><li>Valgt kostnadssted vises i en sort ramme under betalingsknappene:<br><img class="image_resized" style="width:57.24%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/2cf295c8-a9b1-48fc-84d2-34a871ff9a39"></li><li>Trykk på <strong>KANTINEKORT</strong>.for å belaste salget på kostnadsstedet<br><img class="image_resized" style="width:56.26%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/4ce4fd4f-307d-402b-9b1f-026d785d5dce"></li></ol><h4>&nbsp;</h4><h4><strong>Søke etter kostnadsstednavn</strong></h4><ol><li>Trykk på <strong>KORTSØK</strong><br><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/f342cf2b-041f-409a-991d-9b6a38b8690a"></li><li>Bruk søkefeltet til å finne riktig sted&nbsp;<br><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/3d05b860-fb54-40ac-930f-8403fd741092"><ul><li>Søk i starten - gir alle som starter med&nbsp;</li><li>Søk i hele - gir alle som inneholder</li></ul></li><li>Trykk OK</li><li>Valgt kostnadssted vises i en sort ramme under betalingsknappene:<br><img class="image_resized" style="width:57.24%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/2cf295c8-a9b1-48fc-84d2-34a871ff9a39"></li><li>Trykk på <strong>KANTINEKORT</strong>.for å belaste salget på kostnadsstedet<br><img class="image_resized" style="width:56.26%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/4ce4fd4f-307d-402b-9b1f-026d785d5dce"></li></ol><h2>Slette varer og avbryte kjøp</h2><h3><strong>Slette en vare</strong></h3><ul><li>Marker varen i listen (blå bakgrunn).</li><li>Trykk på søppelbøtte-ikonet for å trekke varen fra listen.</li></ul><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/a4b61c38-dff2-4ce8-91a3-ae57244b7448"></figure><h3><strong>Avbryte hele kjøpet</strong></h3><ul><li>Trykk <strong>TILBAKE</strong> → velg <strong>AVBRYT</strong> → trykk <strong>BETALING</strong> for å returnere til hovedbildet.</li></ul><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/84a3b95e-cb35-4435-945b-3be67f3be13c"></figure><h2>Vekt og strekkodeleser</h2><h3>Bruk av vekt</h3><ul><li>Synlig vektfelt ved siden av talltastaturet.</li><li>Når det ikke ligger noe på vekten skal den vise 000.&nbsp;</li><li>Legg tallerken med mat på vekten</li><li>Velg riktig vektvare</li><li>Brutto-, taravekt og netto vises</li><li>Korrekt tallerken må benyttes - settes opp for vektvarer i adminklienten</li></ul><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/16ba3541-6588-4230-a856-b6093d47743d"></figure><h3><strong>Strekkode</strong></h3><ul><li>Hold strekkoden mot leseren.</li><li>Ukjent vare meldes hvis ikke registrert.</li><li>Manuell kode: Tast inn → trykk <strong>BC</strong>.</li></ul><h2>Returhåndtering</h2><h3><strong>Returnere en vare</strong></h3><ol><li>Trykk <strong>TILBAKE</strong> → <strong>RETUR</strong>.</li><li>Velg varen → retur vises med rød blink.</li></ol><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/cfce4f5a-6a52-4233-9230-7829c0159e72"></figure><ul><li>Velg <strong>BANKKORT</strong> eller <strong>KANTINEKORT</strong>.</li><li>Bekreft retur i dialogboksen.</li><li>Kunden fullfører retur på kortterminal eller kortleser.</li><li>Ved retur til kostnadssted: søk frem riktig sted.</li></ul><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/bb9d1120-420b-43eb-8fde-03ba12d23eaf"></figure><h3><strong>Delvis retur + nytt kjøp:</strong></h3><ul><li>Velg nye varer som normalt.</li><li>Retur trekkes automatisk fra totalbeløpet.</li></ul><h2>Kvitteringer</h2><p>Man kan finne tidligere kvitteringer ved å trykke Tilbake og deretter Kvittering.&nbsp;</p><p>Man får da opp dialogen under hvor man kan finne frem til riktig kvittering</p><figure class="image image_resized" style="width:32.34%;"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/22cc1ef3-0819-4af0-8f89-48c8b05fc42e"></figure><ul><li>Knappene markert med 1 brukes til å bla frem og tilbake i dato</li><li>Knappene markert med 2 blar gjennom kvitteringer innenfor det valgt dato/tidsintervallet</li><li>Knapp 3 går til nyeste kvittering</li><li>Knapp 4 skriver ut valgt kvittering</li><li>Knapp 5 lukker dialogen</li></ul><h2>Ubetjent modus</h2><p>Kassen kan settes opp i ubetjent modus, og har da begrenset funksjonalitet. Hovedbildet ser ut som under:</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/096684b7-992c-4537-94ca-bcd35bdb2600"></figure><h3>Åpne betjent modus</h3><p>For å skifte til betjent modus trykker man to ganger i rask rekkefølge på teksten BETAL MED markert på bildet (1). Det vil da dukke opp en knapp nederst:<br><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/96beb6e2-58e3-45c9-ae27-a1ed412f684e"></p><p>Trykk på denne og evt tast inn passord for å gå til betjent modus.&nbsp;</p><h3>Fra betjent til ubetjent modus</h3><p>For å gå fra betjent til ubetjent modus trykker man på tannhjul-knappen og deretter knappen for selvbetjening</p>

Was this article helpful?

You recently requested to reset your password for your account. Use the button below to reset it. This password reset is only valid for the next 24 hours.

If you’re having trouble with the button above, copy and paste the URL below into your web browser.

Please check your email for instructions to reset your password.

Check your email

Enter your email address and we will send you instructions to reset your password.

Infotronics Kantine

Bruk av kantinekonto

Oppstart

Kasse

Fremhevede artikler

Påfylling av konto

Kasse - Brukerveiledning